Política de devoluciones
Política de devoluciones
- Devoluciones y reembolsos
En Tokyo III, nos esforzamos por brindarle la mejor experiencia de compra. Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Tómese un momento para revisar nuestra política de devoluciones para garantizar una comprensión clara de nuestras pautas.
- Artículos no retornables
No aceptamos devoluciones de la mayoría de los artículos una vez que han sido enviados. Sin embargo, se hacen excepciones para las siguientes situaciones:
a. Bienes dañados
Si recibe artículos dañados o defectuosos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción de su pedido. Iniciaremos un proceso de devolución para usted y será elegible para un reembolso completo o un reemplazo, según su preferencia.
b. Artículos pedidos por adelantado
Para artículos pedidos por adelantado, puede cancelar su pedido y solicitar un reembolso en cualquier momento antes de que se envíe el artículo. Una vez que el artículo ha sido enviado, está sujeto a nuestra política de devolución estándar.
- Proceso de devolución
Para solicitar una devolución por artículos dañados o defectuosos, siga estos pasos:
- Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en el correo electrónico de atención al cliente [Info@tokyo3.co] o en la cuenta oficial de Instagram [ tokyo3.co] dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción de su pedido.
- Proporcione su número de pedido e imágenes detalladas sobre el problema.
- Nuestro equipo lo guiará a través del proceso de devolución, incluso proporcionándole una etiqueta de devolución si es necesario.
- Envíenos el artículo en su embalaje original.
Al recibir el artículo devuelto e inspeccionar su estado, procesaremos su reembolso dentro de los 14 días hábiles. Los reembolsos se emitirán al método de pago original utilizado para la compra.
Tenga en cuenta que esta Política de devoluciones está sujeta a cambios a nuestra discreción. Es su responsabilidad revisar la póliza antes de realizar una compra. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda. Valoramos su satisfacción y estamos aquí para ayudarle.
Artista
Cedro
Hola, soy Cedar de Sunny SF, un orgulloso alumno de AAU. He sacudido la escena de la enseñanza, he creado narrativas de juegos, he escrito letras conmovedoras y he mostrado mi arte. Obsesionado con Terada, Otomo, Masakazu, Kaoru, Hojo y el legendario Moebius. La vida es mi lienzo y estoy aquí para pintarla con tonos atrevidos.
Artista
Merlín
Hola, soy Merlyn, una orgullosa graduada de la AAU y vivo en Chaubunagungamaug, también conocido como Webster Lake. ¿Mi viaje? Desde enseñar hasta crear estrategias de juegos, ilustrar y diseñar gráficos impactantes, me gusta todo. Ahora, mis amores cómicos: Mori Kaoru, Takeda Hinata, Asano Inio, Yamada Akihiro, "Akira" y la emoción de "Meiro Fei". ¡La vida es una aventura y estoy aquí para hacer de cada página una obra maestra!
Artista
Yangjiaodou
Hola, ¡actualmente estoy relajándome en la hermosa Hangzhou, Zhejiang! Soy un ilustrador de espíritu libre al que le encanta dar vida a mundos de fantasía. Ahora mismo, puedes atraparme en los vibrantes reinos del diseño de Lolita y las maravillas creativas de la innovación cultural.
Capta mis vibraciones artísticas en Weibo y LOFTER: @羊角魔王, o sigue mis aventuras en Twitter: @羊角豆Yang. Y si te gusta la escena pixiv, encuéntrame en: @羊角豆.